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Política de garantia

Política de garantia

Sua garantia de produto

Agradecemos muito o seu interesse em Zixu. Esta garantia limitada se aplica apenas a compras feitas de Zixumachine .com.

IMPORTANTE: Ao usar o produto Zixu, você concorda em estar vinculado pelos termos da garantia Zixu, conforme estabelecido abaixo.

Quais peças são cobertas na política de manutenção?

A Zixu garante todos os produtos e acessórios da marca Zixu que acompanham a embalagem original (“Produto Zixu”) contra materiais defeituosos e defeitos de fabricação quando usados ​​normalmente de acordo com as diretrizes de Zixu, por um período de um (1) ano (“Período de garantia”) a partir da data da compra original. As diretrizes de Zixu incluem, mas não estão restritas às informações fornecidas nos guias/manuais do usuário, especificações técnicas e comunicações de serviço.

Durante o período de garantia, Zixu assume total responsabilidade por reparar quaisquer danos ou defeitos que ocorreram sob uso normal, causados ​​devido a mão de obra com defeito, sem nenhum custo para o cliente.

Como Zixu corrige os problemas?

Zixu substituirá as peças com defeito por peças de reposição novas ou reformadas - sem nenhum custo para o cliente.

Quanto tempo dura a garantia para a máquina?

Um ano (365 dias a partir da data de compra)

O que não é coberto por esta garantia?

Esta garantia não se aplica a nenhum produto ou acessório que não seja da Zixu, mesmo que eles sejam embalados ou vendidos junto com os produtos Zixu. Consulte o contrato de licenciamento que acompanha o produto/acessórios não-Zixu para obter detalhes de uso e seus direitos. O ZIXU não garante que a operação do produto Zixu seja livre de erros ou ininterrupta.

Esta garantia não se aplica a:

● Danos causados ​​por não seguir as instruções relacionadas ao uso de produtos Zixu.

● Funcionamento com defeito devido a abuso, acidente, uso indevido, incêndio, terremoto, contato líquido ou outras causas externas ou calamidades naturais.

● Problemas decorrentes do serviço executado por qualquer pessoa que não seja um representante autorizado Zixu ou Zixu.

● Modificações ou alterações na funcionalidade ou capacidade sem a aprovação por escrito do ZIXU.

● Envelhecimento natural ou desgaste do produto Zixu.

Suas responsabilidades

Acesse e revise os recursos on -line da Zixu antes de procurar serviço de garantia. Se o produto Zixu ainda estiver tendo problemas depois de usar nossos recursos, entre em contato conosco.

Um representante da ZIXU ajudará a determinar se o produto Zixu precisa ser atendido e, se o fizer, informará as etapas que Zixu tomará para resolver o problema.

Limitação de responsabilidade

Exceto conforme previsto nesta garantia, o Zixu não é responsável por outros danos, incidentais ou conseqüentes, que resultam de qualquer quebra de garantia ou condição.

PRIVACIDADE

O Zixu manterá e usará as informações do cliente de acordo com a Política de Privacidade do Cliente Zixu.

EM GERAL

Para esclarecimentos ou perguntas sobre garantia, por favor

Clique aqui

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