Máquinas de gravação, limpeza, soldagem e marcação a laser

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Termos de serviço e suporte

Termos de serviço e suporte

Treinamento Pós-Venda

Na CHUKE o serviço pós-venda é considerado prioritário.Nossa equipe de treinamento é treinada e equipada na fábrica para ajudar você a se familiarizar com seu equipamento, manutenção preventiva e manutenção de avarias.Essa orientação facilita a vida de nossos clientes no atendimento às demandas de seus negócios.

O treinamento CHUKE inclui:
● Treinamento no local – Para indivíduos ou uma equipe
● Treinamento nas instalações – Para indivíduos ou uma equipe
● Treinamento virtual

Suporte técnico

Como fornecedor profissional, você confia na entrega de maior valor e vantagem aos clientes.O risco de paralisação da máquina é um risco para o seu negócio, para os seus fluxos de receita, para a sua reputação e para o seu relacionamento com os clientes.Garantimos que você mantenha maior tempo de atividade e desempenho com manutenção integrada, suporte e serviços gerenciados.Não acreditamos em apagar incêndios no momento em que ocorrem – concentramo-nos na prevenção e resolução de problemas rapidamente.Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nosso número gratuito ou online através de chat ao vivo e e-mail.

Serviço pós-venda

A CHUKE oferece um serviço pós-venda exemplar após a formação inicial.Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com quaisquer problemas que os proprietários de produtos possam encontrar – técnicos ou outros.Cada chamada de serviço é atendida de forma emergencial.Nossos clientes podem entrar em contato conosco através de qualquer uma das opções de contato: E-Mail – Número gratuito para ligações – Suporte virtual.

Peças de reposição

A CHUKE não só estabelece padrões no desenvolvimento de novas máquinas de marcação, mas também na prestação de um serviço ideal em caso de reparação.Temos estoque de peças de reposição originais para cada modelo por um período mínimo de 10 anos.Nossos centros de serviços estão preparados para reparar todas as máquinas no menor tempo possível, garantindo 100% de desempenho do produto mesmo após o reparo

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