Treinamento pós-venda
Na Zixu, os serviços pós-venda são considerados uma prioridade. Nossa equipe de treinamento é treinada e equipada para ajudar a familiarizá -lo com seu equipamento, manutenção preventiva e manutenção de avarias. Essa orientação facilita a vida para nossos clientes quando se trata de atender às demandas de seus negócios.
O treinamento Zixu inclui:
● Treinamento no local-para indivíduos ou uma equipe
● No treinamento da instalação - para indivíduos ou uma equipe
● Treinamento virtual
Suporte técnico
Como fornecedor profissional, você confia em oferecer maior valor e vantagem aos clientes. O risco de tempo de inatividade da máquina é um risco para o seu negócio, seus fluxos de receita, sua reputação e seu relacionamento com os clientes. Garantimos que você mantenha um tempo de subida e desempenho mais alto com manutenção integrada, suporte e serviços gerenciados. Não acreditamos em apagar incêndios como e quando eles ocorrem - nos concentramos na prevenção de problemas e na resolução de problemas rapidamente. Você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nosso número gratuito ou on-line por meio de bate-papo e e-mail.
Serviço pós-venda
O Zixu oferece serviço exemplar pós-venda após o treinamento inicial. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com qualquer problema que os proprietários de produtos possam encontrar - técnicos ou não. Cada chamada de serviço é atendida em uma base emergente. Nossos clientes podem entrar em contato conosco através de qualquer uma das opções de contato: e-mail-número gratuito para chamadas-suporte virtual.
Peças de reposição
O Zixu não apenas estabelece padrões no desenvolvimento de novas máquinas de marcação, mas também em fornecer um serviço ideal em caso de reparo. Nós armazenamos peças de reposição genuínas para todos os modelo por um mínimo de 10 anos. Nossos centros de serviço são voltados para reparar todas as máquinas no menor tempo possível, garantindo 100% de desempenho do produto, mesmo após o reparo
